Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Kantah Nganjuk Lakukan Monev Petugas Loket Pelayanan

Nganjuk, PING- Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kantor Pertanahan Kabupaten Nganjuk melaksanakan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Petugas Loket Pelayanan. Kegiatan ini menjadi langkah strategis untuk memastikan seluruh proses pelayanan pertanahan berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku, Senin (15/12/2025).

Monev difokuskan pada efektivitas pelayanan di loket, mulai dari ketepatan prosedur, kecepatan layanan, hingga sikap pelayanan yang ramah dan profesional. Selain sebagai alat pengawasan, kegiatan ini juga menjadi ruang dialog untuk menyerap aspirasi serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi petugas di lapangan.

Melalui Monev, Kantah Nganjuk berkomitmen melakukan perbaikan berkelanjutan demi mewujudkan pelayanan pertanahan yang cepat, tepat, transparan, dan akuntabel.

Kantah Nganjuk menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang profesional dan terpercaya, sejalan dengan kebutuhan dan harapan masyarakat Kabupaten Nganjuk.

"Monitoring dan evaluasi ini menjadi komitmen kita bersama dalam mewujudkan pelayanan pertanahan yang semakin baik dan tentunya sejalan dengan harapan masyarakat,"ujar pimpinan Kantah Nganjuk.